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Spedizione gratuita* a partire da 89,00 €
Tel: 035 720546
e-mail: babybirba.info@gmail.com
Diritto di recesso
Procedura
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, una richiesta all'indirizzo email babybirba.info@gmail.com. Nella mail andrà indicato il riferimento dell'ordine e il nome e cognome della persona a cui è intestata la fornitura.
I prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso devono essere restituiti entro quattrodici giorni dal giorno in cui il cliente ha comunicato la volontà di recedere dall'acquisto, integri, nell’imballo originale e non indossati ove previsto.
Modalità e costi di restituzione
La restituzione degli articoli è a carico e sotto la responsabilità del cliente che può utilizzare un corriere di sua scelta. Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente (a meno che non si tratti di un errore di spedizione da parte di Baby Birba, solo in questo caso le spese di spedizione saranno a carico del venditore).
Gli articoli devono essere restituiti nello stato in cui sono stati consegnati, integri e nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi l’imballo originale e l’eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.). Gli articoli devono essere in perfette condizioni di rivendibilità nel loro insieme (prodotto, scatola, accessori in dotazione, imballi interni, libretti di istruzioni), privi di segni di usura, difetti estetici o manomissioni. Se il prodotto è stato usato o non è più presente la confezione originale, non potremo accettare la restituzione.
Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto, utilizzando invece una scatola neutra adeguatamente sigillata e corredata delle dovute protezioni interne. E' preferibile che siano adottate le stesse modalità di imballaggio con cui il prodotto è stato ricevuto.
Baby Birba non si ritiene responsabile di eventuali smarrimenti/furti/danneggiamenti della spedizione.
Il diritto di recesso può essere esercitato solo con riguardo al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
Effetti
Al ricevimento della merce provvederemo a verificare il rispetto di tutte le condizioni di reso ed entro 3 giorni lavorativi procederemo con il rimborso per il solo valore del bene reso, ad esclusione delle eventuali spese di spedizione.
Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell'acquisto.
Baby Birba di Paganoni Sara si riserva il diritto di verificare i prodotti restituiti e di trattenere dal rimborso eventuali costi derivanti da danni all'imballaggio o al prodotto stesso. Baby Birba di Paganoni Sara ha la facoltà di rifiutare il reso qualora il prodotto venga restituito in condizioni non accettabili.
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